中国的购物中心，自20世纪90年代中期出现以来，为消费者带来了全新的购物方式、生活方式、休闲方式。最近的两到三年，中国的购物中心更是呈现出快速和跨越式发展态势。购物中心作为一种商业形态，成为了改善发展商、运营商和零售商以及投资人发展策略的物业形态、商业形态和投资形态的重要途径。2007年5月16日，大家带着各自的问题，齐聚上海，探讨购物中心时代商业的机遇与挑战。以下是录音整理。 

　　上海购物中心协会研究发展中心主任俞稚玉（以下简称俞）：大家怎么看待当前中国购物中心的发展？
　　北京金源新燕莎茂总经理傅跃红（以下简称傅）：目前中国购物中心的发展处于起步阶段，每一个新生事物的发展都会经历坎坷，我们在现阶段存在一些问题，但是发展仍然是方向。
  　加拿大亿万豪剑桥上海代表处总代表张国华（以下简称张）：购物中心是一个朝阳业态，本着对这个业态负责任的态度，我提出以下三点意见：一、目前购物中心业的法律法规不是很健全，到现在为止还没有相关条例出台。二、我们的商业规划和城市规划没有很好的衔接起来。还有一点是国内优质的商业资源并不是很多，我们整个商业地产的运营能力也很弱。这是我们政府、零售商、开发商面临的共同责任。

　　俞：购物中心要防止时间上的超前性，数量上的超生，体量上的超大，我们在商业网点的布局上面要考虑到商圈内经济发展的水平。请张国华先生谈一下在中国的二线城市及县级市建立购物中心的前景如何？
　　张：我的回答是肯定的，主要看你购物中心的定位是什么？体量有多大？在加拿大，这样的成功案例很多的，并且成为了当地经济、娱乐、社交的中心。我们完全可以尝试。规模大就好么？不见得，因为没有那么多的购买能力。也有人认为洋字打头的都是好东西，不见得，我们有我们的本土特色。有人认为把一个购物中心填满了就好，也不尽然。我们还看到大量的资源浪费，我们走到一个购物中心的门口就可以感觉到大量的冷气往外流，这是一个态度的问题。虽然中国有中国的实际情况，但是商业地产有商业地产的规则。

　　观众：我是一个消费者，我也在国内看到过很多的购物中心，不管是新的还是旧的，一开始都有一些明确的定位，过一段时间你会根据自己的情况做调整，但是，在这样的情况下，你怎样决定让哪些商家进入你的购物中心？有可能做了这样的定位，但是不容易找到合适的商家进来，那从运营管理的角度来看，一个良好的购物中心应该怎样解决这一类问题？

　　俞：招商问题是购物中心开业前后，调整中的一个很重要的问题，购物中心经营的是商铺，是一个各业态商业的组合，在这一方面，请司徒文聪先生谈一谈，他有这方面的经验，他的购物中心就是一个很好的教程。
　　正大商业房地产有限公司总裁司徒文聪（以下简称司徒）：招商和公司的财务背景有很大的关系，你的财务是预设的，也希望你的购物中心在以后的招商和运营的过程中得到相应的资金回报，在招商很困难的时候，会给我们的财务很大的压力。还有一点，我们在规划招商以前对我们的定位充满信心，只要你专心执著，一定会得到你想要的财务回报。这样，你的招商不一定会成功，但一定是有很大的机会。

　　俞：怎样看待苏州、无锡这样的城市建立高端的购物中心？在定位上有没有好的建议？
　　上海港汇房地产开发有限公司董事长王裕强（以下简称王）：我们恒隆地产在恒隆广场和港汇广场之后，将在中国做12个或者18个购物中心，现在开工的，天津有一个项目，济南有一个项目，长沙、无锡项目已经定了，我们将在无锡做一个十几万平米的购物中心，有一个五星级的酒店。无锡和苏州和很好的城市，虽然是二线城市，但是经济非常发达，为了无锡这一个购物中心我已经去了几次，无锡的市中心有一个很高档的歌舞厅，晚上的热闹程度要超过上海，这就说明年轻人在无锡有很强的消费能力，所以苏州和无锡都可以建很好的购物中心。还有一点，其实购物中心，在中国能做好的最后只有我们自己，零售业太复杂了，受到当地的文化背景、经济环境的等等因素的制约。大家都知道外国的零售业在国外都做不好，沃尔玛在世界其他地方都做不好，现在来中国了。从长远来看，如果我们自己的超市做好了，也会超过沃尔玛的。最后，我想说的是，我们中国人应该有信心，把我们自己的购物中心做好。
　　张：实际上也不是中国和国外的差别，我们在加拿大和多伦多的购物中心是不一样的，他们在当地非常成功，但是不能照搬到中国来。在中国，上海、北京、广州的情况也是有差异的。

　　俞：刚才大家对购物中心的相关问题进行了深入的探讨，关于购物中心在中国的前景，我是和乐观的，全世界购物中心产业哪儿最好，中国，但不是现在，希望通过今天的会议，经过互相的探讨交流，进一步促进我们购物中心产业的发展。希望我们的产业一路走好，越走越好。谢谢大家！
　　来源：联商网整理  2007-5-17